Интернет-магазин Motoroil24

[Иванович]

MotorOil24, Фильтры подбора по параметром причесали? Сторонником какого либо продукта не являюсь, но пару раз попробовал не работают, так и завершил эпопею, без подбора крайне неудобно

Отправлено спустя 11 минут 16 секунд:

ПАО и эстеры не ущербны а скажем так избыточны для 75 % населения РФ где зимой не бывает ниже -35С

Даже из за нескольких дней при морозах в -30 заливал бы на зиму 0W... особенно в мегаполисах.Такси дорого, и прочая и прочая... В прошлую зиму при морозах вся европейская часть на всех форумах ревела навзрыд. Начинаешь копать сообщения ТС - масло 5W....Хорошая нулевка без ПАО и эстеров как то мне слабо представляется.

[MotorOil24]

всей этой лобудой про миссию можете подтереться..

злой ты человек, уважаемый.
миссия это не просто слова (в нашем случае), это как характер и вера человека. Каждое наше начинание согласуется с миссией компании.
Поэтому, например, у нас нет фальсификата и нет поставщиков, кто в этом был не то что замечен, а просто заподозрен.
Согласно миссии компании мы не просто платим за отличные отзывы на площадках, а делаем вот так:
Здравствуйте, Иван!

Недавно один из наших постоянных клиентов предложил замечательную идею про благотворительность!
Суть ее проста: за каждый отличный отзыв, который будет оставлен в нашем профиле на ЯндексМаркет , МоторОйл24 переведет 50 рублей в один из благотворительных фондов, либо в детский дом. Подтверждающие документы и отчеты будут регулярно размещаться в разделе новости.
50 рублей, не так уж и много скажете Вы... Но отзывов публикуется много и со временем сумма перечислений станет значительной. И мы, со своей стороны, будем стремиться к ее увеличению.

Давайте сделаем приятное детям, и тем, кто в этом действительно нуждается!

(картинка)

Ваши пожелания по выбору детского дома просим направлять через форму "пожаловаться руководству". Форма расположена справа внизу, на главной www.motoroil24.ru

Всей нашей команде - операторам кол-центра, программистам, сисадминам, дизайнерам, менеджерам, логистам, закупщикам, водителям, бухгалтерам, финансистам - будет приятно, что Вы цените наши усилия, которые мы прикладываем каждый день для того, чтобы сделать процесс взаимодействия с нами максимально комфортным для Вас!
Да, и у нас не всегда все бывает гладко, но мы действительно стараемся, работаем над улучшением сайта, клиентской службы, расширением ассортимента масел и более выгодными ценами для Вас. Пройдет еще немного времени, и все мелкие недочеты уйдут в прошлое.

Пожалуйста, не забудьте в тексте отзыва написать "благовторительность", а также внести в соответствующее поле номер вашего заказа - 9825.

Искренне,
коллектив МО24

PS Если Вы уже оставляли свой отзыв на Я.Маркете, можете выбрать любую другую отзывную площадку:

Отзовик
Zoon
Yell
Обязательно укажите номер Вашего заказа: 9825 - зачастую модерация не пропускает отзывы без подобной детализации. Еще раз спасибо, что выбрали нас!


----------------------------
С уважением,
Отдел по работе с клиентами
тел. +7 (499) 703-32-40
email: [email protected]
https://motoroil24.ru

PS есть базис в человеке, и есть надстройки. Возможно, некоторые надстройки не совсем и не всем доступны для понимания, но это не означает, что они не работают.
Если вас цена не устраивает - напиши в личку, я подумаю, что можно сделать.
PSPS устал уже писать, что есть тонкости, ЧТО продается на ззапе, экзисте, эмексе и некоторых других площадках. Умеете купить там правильно - покупайте, вопросов нет. Не хотите рисковать, нет образования разобраться в тонкостях - приходите к нам. Хотя бы за самой низкой стоимостью доставки по Москве - 150 руб за заказы весом до 2 кг, 250 руб за заказы весом до 5 кг (в пределах МКАД). На порядка 17 брендов - бесплатная доставка по России при заказе от 3000 руб. Вы еще где-то видели подобные условия? Я - нет. Если видели - напишите, я посмотрю.

[MotorOil24]

можете подтереться

Давай-ка в игнор, твоя жизненная позиция мне понятна, но не интересна.

Отправлено спустя 6 минут 12 секунд:

Фильтры подбора по параметром причесали? Сторонником какого либо продукта не являюсь, но пару раз попробовал не работают, так и завершил эпопею, без подбора крайне неудобно

в целом причесали
Для полной работоспособности нужно пройти все 20 000 карточек товаров и прошерстить на предмет допусков (таблицы тоже поправили) и отнесения к правильному разделу. Это может затянуться.
Если что-то не работает - просьба писать!!!! За выявление ошибок скидка на масло будет увеличена )
Скоро выкатим обновление (надеюсь), в котором расчет стоимости доставки будет сразу в карточке масла - у нас больше половины покупателей - регионы, им это актуально, срок и стоимость забора из постаматов и доставка транспортными компаниями.

[MotorOil24]

у NGN видел

не вижу. Скриншот можно?
Вот мой https://yadi.sk/i/t_l1HM9s3Mm5Kb - доставка платная, даже по Москве, не говоря уже о всей России. Я о нашем (в моторойл24) городе Лабытнаги, который нас полюбил из далекого ЯНАО по причине бесплатной доставки, вообще молчу

[GReY]

не вижу

ну значит изменили уже условия, всё течёт...

[Gubkin]

!	Сообщение из: Gubkin
	тема почищена кто где покупает, какой магазин ближе, минералка или ПАО - тут это не уместно, флудерам будут выписаны санкции Здесь обсуждается ТОЛЬКО данный магазин

[Gnome]

Мне кажется есть ошибка https://motoroil24.ru/catalog/type/sint ... ffer-2755/ здесь очень высокая цена. Выше оф магазина кстрол на 600руб, и до 1000руб в других магазинах.

[oilsha]

Прошу сделать скидку на заказ №16808 от 11.12.2017
Спасибо!

[MotorOil24]

Всех приветствую! МЫ не пропали, мы апгрейдили сайт. Почти закончили перетряску допусков - теперь подбор по допускам и спецификациям весьма подробен и точен - можно под свою машинку отсортировать всю палитру масел (сегодня у нас уже более 180 брендов масел, последнее "приобретение" - бренд AMALIE).
На очереди оптимизация поиска - ставит поиск от Яндекса, и летом, надеюсь, дойдем до личного кабинета. Честно говоря в торгующей организации особого смысла в нем не вижу, но раз покупатели просят - надо сделать.
Если что - обращайтесь!

[weer]

На счет свежего масла....приобрел две канистры одного и того же масла разница в датах 1 год...то есть даже не из одной коробки...

[fromin]

мы апгрейдили сайт.

Апгрейдили апгрейдили, а сортировки по цене не видно, следовательно сайт неинформативен.

[Бозон Хиггса]

MotorOil24,
исправьте ошибку https://motoroil24.ru/catalog/type/smaz ... ffer-3582/ масло 10-40, в характеристиках описание какого-то другого масла в 30-й вязкости.

[MotorOil24]

сортировки по цене не видно, следовательно сайт неинформативен

спасибо за ваше мнение. Логика страшная вещь - сегодня носишь адидас - а завтра... сайт не информативен. Все было бы так, если бы сортировка по цене была единственным критерием информативности сайта. А пример информативного сайта, по вашему мнению, можно в студию? Чтобы все справочники были заполнены и разнесены по фильтрам как у нас, полная информация в картчоках была, включая pds, msds - хотел бы посмотреть
вопрос, по какой цене делать сортировку? по цене масла в литрушке, 20 литрушке или бочке? А если масло есть только в бочках? А учитывать последнюю цену поставщика на масло, которого уже год нет в продаже? А как это донести до покупателя, какие конкретно значения участвуют в поиске?
Все у вас просто Критиковать и я могу. А вы предложите, как сделать!
PS пока думаем. Вопрос еще в том, что по статистике 93% покупателей приходят просто купить масло, которое они УЖЕ выбрали. Приходят сразу в карточку товара с поиска. И им мнение любого эксперта - фиолетово, так же как и предложение аналогов, более дорогих либо более дешевых. Даже если это мнение всей кафедры химмотологии Губки. Пытаемся менять эту ситуацию, но на это годы уйдут.

[fromin]

вопрос, по какой цене делать сортировку? по цене масла в литрушке, 20 литрушке или бочке?

Чего? Сортировка по цене это значит именно сортировка по цене. Галочку на литраже каждый поставит по необходимости.

[MotorOil24]

описание какого-то другого масла

спасибо, отдал в работу. В пнд сделают

Отправлено спустя 3 минуты 54 секунды:

Сортировка по цене это значит именно сортировка по цене

масло бывает в разных объемах тары, цена сильно варьирует (до 20% в пластике к бочке). Сравнение стоимости за литр масла в литрушке и за литр масла в бочке не кажется мне правильным. До фильтра выбора литража посетители сайта не доходят - статистика это говорит. Я еще раз поговорю с программистами, чтобы хотя бы при выборе литража сделали фильтр, чтобы по цене можно было сортировать между литрушками, либо между 4х литрушками. Когда несколько емкостей выбирают - не понятно что с чем сравнивать по цене.